PRIVACY POLICY DI AMORE OGGI CONFORME AL NUOVO REGOLAMENTO EUROPE SULLA PRIVACY (GDPR)

la tua privacy è la nostra priorità

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DEFINIZIONI

Con il termine "dati personali" utilizzato nel prosieguo di questo testo si intende qualsiasi informazione che consenta l'identificazione diretta dell'utente ("informazioni di identificazione personale") o che possa essere collegata all'utente indirettamente riconducendola alle informazioni di identificazione personale.

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CHE TIPO DI DATI RACCOGLIAMO

Su Amore Oggi raccogliamo diversi dati personali in maniera sia diretta che indiretta.

DEFINIZIONE DI DATI RACCOLTI IN MANIERA DIRETTA: Dati personali raccolti a seguito di un'azione ben definita dell'utente che, quindi, immette volontariamente i suoi dati all'interno del sistema (esempio: registrazione di un profilo sul sito www.amoreoggi.it o la registrazione alle nostre liste di email)

DEFINIZIONE DI DATI RACCOLTI IN MANIERA INDIRETTA: Dati personali raccolti senza bisogno di un'azione attiva dell'utente che vengono gestiti da servizi esterni ad Amore Oggi (esempio: iscrizione al nostro bot gestito da chatfuel, il pixel di facebook gestito da facebook, google analytics)

 

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IN CHE MODO VENGONO UTILIZZATI I TUOI DATI PERSONALI

DATI PERSONALI LEGATI ALLA CREAZIONE DI UN ACCOUNT SU AMORE OGGI:

Per poter partecipare ai nostri corsi online è necessaria la creazione di un account privato che richiede: Nome, Cognome, Username, Email e Password.

Questi dati vengono immagazzinati all'interno del database del sito www.amoreoggi.it e ti permettono di accedere alla tua area personale.

I Dati Personali inseriti durante la registrazione non vengono in alcun modo divulgati ad altri e possono essere modificati o cancellati in qualsiasi momento sia direttamente dall'utente che tramite richiesta esplicita al nostro staff.

L'indirizzo email utilizzato durante la registrazione potrebbe essere utilizzato per mandarti messaggi relativi ad aggiornamenti dei corsi da te acquistati o all'uscita di nuovi corsi.

IP:

Il nostro sito raccoglie automaticamente i dati relativi agli IP del computer degli utenti per poter bloccare eventuali utilizzi illeciti degli account.

DATI ECONOMICI:

Durante la registrazione ai nostri corsi è necessario inserire dei dati paypal o relativi alla tua carta di credito.

Tali dati non vengono in alcun modo registrati su www.amoreoggi.it e sono gestiti dai vari servizi di vendita utilizzati (Paypal, Stripe, Clickbanck, ecc ecc...).

DATI PERSONALI RELATIVI ALLA REGISTRAZIONE AD UNA NEWSLETTER O AD UN CORSO VIA EMAIL:

Ogni dato personale inserito dagli utenti nella creazione di un account email per iscriversi ai nostri servizi viene registrato all'interno di specifiche liste create su provider appositi (ad esempio: Mailchimp, mailerlite, ecc ecc...).

All'interno di ogni email è presente un pulsante o un link che permetterà all'utente la cancellazione del suo account in qualsiasi momento decida di farlo.

Per la registrazione ad ogni specifica lista oltretutto, in linea con il nuovo regolamento europeo sulla privacy, sarà necessario per l'utente accettare le specifiche condizioni del servizio a cui sta cercando di iscriversi che verranno fornite da noi di Amore Oggi al momento della registrazione.

GOOGLE ANALYTICS:

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi dei dati web fornito da Google, Inc. ("Google").

Google Analytics utilizza i "cookie", ossia file di testo ubicati nel computer del visitatore, per consentire ai gestori del sito web di analizzare il modo in cui i visitatori utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'uso del sito da parte dei visitatori vengono generalmente trasmesse a e conservate da Google.

Google utilizza tali informazioni per conto del gestore del sito web, allo scopo di valutare l'utilizzo del sito da parte degli utenti, di compilare report sulle attività del sito web e di fornire ai gestori altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.

Google non associa l'indirizzo IP trasferito nel contesto di Google Analytics con eventuali altri dati posseduti da Google.

L'utente può indicare di non accettare l'utilizzo dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel browser in uso. Tuttavia, si precisa che in tal caso non sarà possibile accedere alla piena funzionalità di questo sito web.

Inoltre, l'utente può impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie relativi all'uso del sito web (incluso il proprio indirizzo IP) e rifiutarne il trattamento scaricando e installando il plug-in del browser dal seguente collegamento: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

PIXEL FACEBOOK:

Questo sito utilizza il Pixel di Facebook per monitorare l'utilizzo del sito da parte degli utenti e creare specifiche liste di persone che potrebbero o no essere interessate ai nostri contenuti.

Tali informazioni vengono utilizzate in ambito pubblicitario.

I dati raccolti tramite il Pixel di Facebook vengono gestiti direttamente da Facebook e noi di Amore Oggi non abbiamo nessun accesso ad alcun tipo di informazione relativa e, quindi, per evitare di ricevere annunci o post/video sponsorizzati su facebook l'utente potrà decidere di negare il consenso a tale trattamento direttamente all'interno di facebook stesso.

Amore Oggi non ha nessun controllo sulla gestione dei dati raccolti attraverso il Pixel di Facebook.

CHATBOT FACEBOOK:

Amore Oggi utilizza un servizio di Chatbot tramite piattaforma Chatfuel. Ogni dato raccolto in questo modo è gestito direttamente da Facebook e da Chatfuel.

All'interno di ogni messaggio automatico mandato dal nostro "bot" sarà possibile per l'utente cancellarsi dall'automazione (lista di messaggi) cliccando un apposito bottone presente all'interno.

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PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Le informazioni dell'utente vengono conservate solo per quanto ritenuto necessario per il raggiungimento di tutte le finalità per cui le informazioni vengono raccolte e trattate o, laddove la legge vigente preveda un periodo di conservazione e detenzione maggiore, per il periodo di conservazione e detenzione richiesto dalla legge. Al termine di tale periodo i dati personali dell'utente vengono eliminati, bloccati o resi anonimi secondo quanto previsto dalla legge applicabile.

In particolare:

Se l'utente decide di eliminare il proprio Account, i relativi dati personali vengono contrassegnati per l'eliminazione, salvo nella misura in cui requisiti legali o altri scopi legittimi superiori impongano una conservazione di maggiore durata.

Si precisa che siamo tenuti a conservare determinati dati transazionali ai sensi del diritto comune commerciale e della legge fiscale per un periodo che può estendersi fino a dieci (10) anni.

Se l'utente revoca il consenso su cui si fonda il trattamento dei propri dati personali o dei dati personali del figlio, procederemo all'eliminazione dei dati personali dell'utente o del rispettivo figlio senza indebito ritardo, nella misura in cui la raccolta e il trattamento dei dati personali è stata fondata sul consenso revocato.

Se l'utente esercita il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali, procederemo a esaminare l'obiezione e a eliminare senza indebito ritardo i dati personali trattati per le finalità cui è stata fatta obiezione, fatti salvi i casi in cui esistano altre basi giuridiche per il trattamento e la conservazione di tali dati o in cui la legge applicabile ci richieda di conservarli.

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ACCESSO AI DATI

Amore Oggi può divulgare i dati personali dell'utente in ottemperanza agli ordini giudiziali o alle leggi e regolazioni che impongono di divulgare tali dati.

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DIRITTI E MECCANISMI DI CONTROLLO DELL'UTENTE

Le leggi sulla protezione dei dati dello Spazio economico europeo e di altri territori concedono ai cittadini interni determinati diritti in materia di dati personali.

Per consentire all'utente di esercitare i propri diritti relativi alla protezione dei dati in modo semplificato, all'interno di ogni personale "area membro" creata su Amore Oggi è presente un pulsante che consente la modifica dei propri dati personali.

Come residente dello Spazio economico europeo, l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai dati personali:

Diritto di accesso
L'utente ha il diritto di accedere ai dati personali che Amore Oggi detiene sul suo conto, cioè ha il diritto di richiedere gratuitamente (i) informazioni sulla conservazione dei propri dati personali, (ii) l'accesso a o (iii) le copie dei dati personali conservati. L'utente può esercitare il diritto di accesso ai propri dati personali all'interno della sua personale area membro.

Diritto di rettifica
Relativamente al trattamento dei dati personali dell'utente, Amore Oggi si adopera mediante l'attuazione di misure idonee per garantire che tali dati siano accurati e aggiornati per le finalità alla base della raccolta dei dati stessi. Se i dati personali sono imprecisi o incompleti, è possibile modificare le informazioni fornite tramite l'area membro personale di ogni utente.

Diritto alla cancellazione
L'utente può esercitare il diritto alla cancellazione dei dati personali eliminando il proprio Account utente all'interno della propria area membro.

Eliminando il proprio Account l'utente perde l'accesso ai corsi di Amore Oggi che ha acquistato rinunciando ad ogni possibile rimborso della spesa effettuata a meno che la richiesta di rimborso non sia fatta entro il limite garantito di 30 giorni dall'acquisto.

All'interno della personale area membro di ogni utente è presente un bottone per la modifica dei propri dati. Sotto la finestra di modifica ogni utente potrà trovare un modulo email che potrà usare, inserendo il suo nome utente, per richiedere l'immediata cancellazione del suo account.

Diritto di opposizione
Laddove il trattamento dei dati personali da parte di Amore Oggi sia basato su interessi legittimi ai sensi delle disposizioni di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettera (f) del GDPR e alla sezione 2.c) della presente informativa sulla privacy, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento. In caso di obiezione, interromperemo il trattamento dei dati personali dell'utente a meno che non esistano motivi legittimi e validi per il trattamento come descritto nell'articolo 21 del GDPR; in particolare, se i dati sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in via giudiziale.

L'utente gode inoltre del diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

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BAMBINI

Amore Oggi non raccoglie consapevolmente i dati personali di bambini.

Invitiamo i genitori a insegnare ai figli a non fornire mai i dati personali durante la navigazione online. presente un pulsante che consente la modifica dei propri dati personali.

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CONTATTI

Per qualsiasi informazione o specificazione è possibile contattare i responsabili di amore oggi cliccando su questo link.